Восстановление номера Билайн на новой SIM-карте

Сим-карта – это очень важный носитель данных и если она была утеряна или повреждена, то её можно восстановить.

Процедура восстановления

Восстановление номера Билайн на новой SIM-карте

  1. Вы можете самостоятельно посетить офис сотовой связи Билайн. После заполнения заявления абонент может получить на руки готовый дубликат с таким же номером, балансом и тарифным планом. Данная процедура займет не более часа. При личном посещении офиса процедура восстановления номера осуществляется на бесплатной основе.
  2. Также вы можете заказать курьерскую доставку сим-карты. Заказать данную услугу можно по номеру 8-800-700-0611. Таким же способом можно воспользоваться если есть необходимость замены стандартной карты на карту уменьшенных размеров.

Требуемые документы

Восстановление номера Билайн на новой SIM-картеАбоненты Билайн могут заменить кару лишь при наличии необходимых документов. Физическому лицу достаточно иметь при себе паспорт. Юридические лица должны предоставить еще письменную заявку, а также доверенность в форме М2.

О стоимости курьерской доставки в можно узнать по номеру 8-800-700-0611. Оплата за доставку списывается со счета абонента. Время ожидания дубликата сим-карты зависит от дальности доставки и тарифного плана, который был установлен. К примеру, в Москве и области срок доставки зачастую составляет от 1 до 3 дней.

Блокировка в случае кражи

Восстановление номера Билайн на новой SIM-картеВ случае утери или краже номера в первую очередь нужно позаботиться о блокировке сим-карты, дабы исключить её использование посторонними людьми. Блокировку номера можно осуществить самостоятельно с помощью Личного кабинета на официальном сайте оператора. Для авторизации на сервисе понадобиться логин и пароль.

Заблокировать карточку также можно позвонив по номеру 8-800-700-0611 или же в любом офисе компании. В первом случае необходимо будет сообщить оператору номер, а также причину блокировки. Далее нужно будет ответить на вопросы оператора, которые помогут идентифицировать абонента. При посещении офиса оператора для блокировки сим-карты нужно будет предоставить паспорт. Для юридического лица в данном случае понадобиться заявка на блокировку номера от директора, а также доверенность от организации.