Причины для совершения детализации звонков могут быть достаточно разнообразны. Пользование SMS, MMS, интернетом, постоянное совершение звонков – это лишь небольшая их часть. В конце месяца, большое количество абонентов сотовой связи не знают или не понимают за что списываются немалые суммы денег с их счетов. Чтобы всегда контролировать свои расходы на сотовую связь следует заказать услугу Детализация звонков Билайн.
Данная услуга также станет очень полезной, если вы дарите своему ребенку мобильный телефон. Так вы будете информированы о всех его финансовых затратах.
Способы получения услуги Детализация звонков Билайн
- Детализация звонков через личный кабинет.
Данный способ является наиболее распространенным, так как при его использовании клиент получает полную и максимально точную информацию. В данном случае предоставляется полный перечень расходов с полным уточнением услуг, на которые совершались денежные затраты. При необходимости дополнительной информации в меню личного кабинета можно узнать баланс, а также посмотреть его расход за выбранный временный промежуток. Здесь же можно узнать о платежах, которые совершались с абонентского номера и время пополнения или же списания средств с баланса.
- Заказал Детализации звонков на электронную почту.
В сравнении с предыдущим способ, этот является менее эффективным, однако он позволит быстро овладевать информацией, касающейся счета абонента, без вникания в нюансы работы личного кабинета Билайн. Чтобы подключить данную услугу на электронный ящик требуется отправить запрос на номер 1401 и указать в нем адрес электронной почты.
Через небольшой промежуток времени, когда информация обработается в сервисной службе, на телефон приходит SMS подтверждение, где содержаться указания для следующих действия. После этого можно заходить в свой электронный почтовый ящик и смотреть детализацию звонков, которая будет прислана в формате Excel.
Этот способ можно применять не чаще десяти раз в сутки. Кстати он является бесплатным независимо от вашего местонахождения. Чтобы отменить услугу нужно набрать на телефоне команду *110*0221# и нажать на «Вызов». Отменить данный запрет можно будет только после обращения в службу поддержки абонентов по номеру 0611, через личный кабинет, или же в центре обслуживания клиентов Билайн.
- «Легкий контроль».
При помощи этой услуги можно контролировать свои расходы в любое время суток и без подключения к сети интернет. Для этого следует просто набрать на своем мобильном устройстве команду *122# с нажатием на «Вызов». В ответ на этот запрос будет прислано SMS, где будет содержаться информация о 5-ти крайних списаний со счета с подробностями тарифного плана, который подключен.
- Детализация звонков с помощью приложения «Мой Билайн».
Мобильное приложение «Мой Билайн» предназначается для устройств, которые работают на операционных системах IOS и Android. Данное приложение предоставляет возможность быстрого управления счетом, тарифами и прочими услугами компании Билайн. Чтобы заказать детализацию через приложение нужно зайти на главную страницу приложения или же во вкладку «Финансы». Далее нужно отметить период, за который нужно узнать детализацию и написать адрес электронной почти, на который и будет выслана вся информация. Приложение бесплатное.
- Детализация в офисе обслуживания клиентов Билайн.
В случае, если способы приведенные выше не подходят по каким-либо причинам, то можно обратиться в офис обслуживания абонентов. В офисе смогут предоставить бумажную распечатку детализации, после предъявления паспорта или паспорта и доверенности (в случае, если договор заключен на другого человека). Данная услуга является платной и ее стоимость следует уточнять. Об этом можно узнать по номеру 0611 или же в офисе обслуживания клиентов.
Контролируйте свои расходы с нашей помощью.